2017年7月份,我司接到伊朗客户询价。通过沟通,我们深入了解客户的需求和机器的用途,为客户推荐了60T液压伺服拉力机。客户对价格和参数都表示满意。 得益于前期的充分准备和有效沟通,合同签订,付款,备货过程都比较顺利。 考虑到客户内陆长途运输的情况,我司为客户专门定制了加厚的木箱,以保证货物。客户对天源的服务质量表示了赞赏。 在客户收到货物后,我司销售与售后与客户沟通,指导用户安装、使用。由于客户没有使用经验,在使用过程中,时常会有需要调试的小问题,我们都能及时响应客户,耐心指导客户。 目前客户已经能够独立,正常地使用这台万能试验机。客户对天源的产品和服务质量表示肯定。
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